Otomatik hatırlatıcılar

Hatırlatıcı Sistemi Neden Gerekli?

Günlük iş temposunda gönderdiğiniz teklifleri tek tek takip etmek zor olabilir. Hangi teklif açıldı? Hangisinin tarihi yaklaşıyor? Müşteri haber vermeden teklifi görmezden mi geldi?

Teklifle'nin otomatik hatırlatıcı sistemi, bu soruları sizin için cevaplar ve zamanında aksiyon almanıza olanak tanır. Bu özellik Premium pakete özeldir. Paket karşılaştırması sayfasından tüm planları inceleyebilirsiniz.

Açılmamış Teklif Hatırlatıcısı

Ne Zaman Tetiklenir?

Bir teklif gönderildikten 3 gün geçmesine rağmen müşteri henüz açmamışsa bu hatırlatıcı devreye girer.

Size Ne Bildirilir?

• Uygulama içi bildirim: "Ahmet Yılmaz henüz teklifinizi görüntülemedi. Hatırlatma yapmak ister misiniz?"
• E-posta bildirimi aynı içerikle gönderilir

Bu bildirimi aldığınızda müşterinizi nazikçe arayıp linki iletebilir veya tekrar WhatsApp'tan gönderebilirsiniz.

Mantıksal Senaryo

Teklifi Pazartesi gönderdiniz. Perşembe öğleden sonra hala görüntülenme yoksa uygulama size şunu bildirir: "Villa Tadilat Teklifi - Mehmet Bey henüz görüntülemedi." Bu, takip aramanızı tam zamanında yapmanızı sağlar.

Geçerlilik Tarihi Yaklaşım Hatırlatıcısı

Ne Zaman Tetiklenir?

Bir teklifin geçerlilik tarihi 3 gün içinde dolacaksa ve teklif hala "açık" durumda (kabul edilmemiş, reddedilmemiş, süresi dolmamış) ise bu hatırlatıcı devreye girer.

Size Ne Bildirilir?

• "Kıbrıs Ofis Projesi teklifinizin geçerlilik tarihi 2 gün sonra doluyor."

Bu bildirimi aldığınızda müşterinizle iletişime geçip kararını hızlandırmasını isteyebilir veya geçerlilik tarihini uzatmak için teklifi güncelleyebilirsiniz.

Bildirim Kanalları

Hatırlatıcılar iki kanaldan iletilir:

Uygulama İçi Bildirimler

Teklifle'ye giriş yaptığınızda panel sayfasında ve sağ üst köşedeki bildirim zili ikonunda yeni bildirimlerinizi görürsünüz. Bildirime tıklayarak doğrudan ilgili teklife gidebilirsiniz.

E-posta Bildirimleri

Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinize bildirim e-postası gönderilir. E-posta, teklif adı, müşteri bilgisi ve doğrudan teklif sayfasına yönlendiren bir link içerir.

Hatırlatıcı Ayarları

Premium planda hatırlatıcı sürelerini kendi ihtiyacınıza göre ayarlayabilirsiniz. Örneğin açılmamış teklif hatırlatıcısını 3 gün yerine 5 gün olarak ayarlayabilirsiniz.

Ayarları değiştirmek için Ayarlar > Bildirimler bölümüne gidin.

Hatırlatıcıları Devre Dışı Bırakma

Bir teklife özel olarak hatırlatıcıları kapatmak isterseniz teklif detay sayfasında "Hatırlatıcılar" seçeneğini kapatabilirsiniz. Bu özellikle uzun vadeli veya "beklemede" olarak işaretlediğiniz tekliflerde gereksiz bildirimleri engeller.

Tüm hesap genelinde bildirimleri kapatmak için Ayarlar > Bildirimler bölümündeki ilgili seçeneği kullanın.